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商品について

慈禧玉容シリーズ

生元草本は全ての製品にアルコール、レチノイン酸及び妊娠中の女性に害を及ぼす成分は一切添加しておらず、重金属検査も国家標準に従っており、安心してご使用いただけます。妊娠中は体質の変化がありますので、成分表を持参して婦人科に相談することをお勧めします。

レーザー施術後は医師の指示に従って施術後のケアを行ってください。術後に傷がある場合は、しばらく商品のご使用を中止してください。完治してからまたお使いください。

慈禧玉容美白パックは生元薬行特製で、古くから伝わる漢方・玉容散を添加しており、軽い刺激感と赤みの発生は正常な反応ですので、安心してご使用ください。万が一、赤みや痛みがおさまらない場合は使用を中止し、皮膚科専門医あるいは漢方医にご相談ください。

慈禧玉容美白パックには生元薬行特製の漢方・玉容散が含まれており、伝統的な作り方に則って、厳選された生薬を配合しております。比較的濃厚な漢方薬の香りがします。商品は重金属検査も台湾国家標準に従っており、また、残留農薬不検出なので安心してご使用ください。

エッセンスオイルシリーズ

生元草本の虫除けスプレーは多種天然ハーブから抽出したエッセンスオイルを調製したもので、化学添加物はなく、アルコールも含まないためお子様でも安心して使用できます。

購入について

商品は通販と店舗でお買い求めいただけます:

✓ 公式サイト:www.sheng-yuan.com

✓ 店舗(日本語可):台北市大同区南京西路181号

 

ご購入いただけます。送り先が海外宛ての場合は郵便局から配達します。一回のご注文の総額が28,000円以上の場合、国際送料は無料となります。28,000円未満の場合は、一回のご注文ごとに1600円の送料を頂きます。

台湾の離島へも郵便局から配送いたします。一回のご注文金額がNT$1000以上の場合、送料は無料となります。金額がNT$1000に満たない場合、一回のご注文ごとにNT$80の送料を頂きます。

台湾(離島を含む)は郵便局で配達いたします。一つの注文で金額がNT$1000以上の場合、送料は無料となります。金額がNT$1000に満たない場合、一回のご注文ごとにNT$80の送料を頂きます。

海外からの注文は郵便局から配送いたします。一回のご注文の総額が28,000円以上の場合、国際送料は無料となります。28,000円未満の場合、一回のご注文ごとに1600円の送料を頂きます。

返品について

消費者契約法に従って、オンラインショップでご購入した商品が到着してから七日間のクーリングオフ期間がありますが、下記に該当する場合は七日間にメールや電話で弊社までご連絡ください。スタッフより返品の手続きをいたしますので、商品を出荷時と同じ梱包で、付属品、納品書と共に弊社へ返送してください。

・配達中に破損していた商品

・注文した内容と異なる商品

・不良品、または消費者以外の者のミスにより破損されていた商品

h.service@sheng-yuan.com
☎ +886-9-19915689

消費者契約法に従って、オンラインショップでご購入した商品が到着してから七日間のクーリングオフ期間がありますが、下記のような状況は返品不可となります。

・七日間のクーリングオフ期間が過ぎた場合。※お試し期間ではございません。

・商品が既に開封されている、または包装不完全な場合。保険衛生上の理由で返品したい商品は未使用、完全包装でお願いいたします。(中身と外装、付属品を含む)

・人による商品の汚れや破損

・レシートやキャンペーンプレゼントが返送されてない

弊社は返送された商品を受け取り次第、外装と商品、付属品と納品書などチェックします。通常、商品が返送されてから七日以内(土日.祝日除く) に返金処理をします。

返品商品は七日以内に商品が出荷時と同じ梱包で、付属品、納品書と共に弊社へ返送してください。弊社は返送された商品を受け取り次第、外装と商品、付属品と納品書などチェックし、問題がなければ七日以内に返金処理します。また何かご不明な点がございましたら、メールや電話までお問い合わせください。

h.service@sheng-yuan.com
☎ +886-9-19915689

質問・回答は役に立ちましたか?

まだご不明な点がありましたら下記の連絡先までお問い合わせください。

h.service@sheng-yuan.com(受付時間月~金9:00~18:00)