返品 ‧ 交換の条件

購入した商品に破損や欠陥がある場合は、到着して七日以内であれば返品できます。消費者契約法に基づき、消費者がオンラインショップで購入した商品が到着してから七日間のクーリングオフ期間が保証されています。

しかし、お客様は商品を受け取った時と同じ状態で返品しなければなりません（商品、付属品、包装、メーカーの箱及び送付された書類など）。保険衛生上の理由で、開封済の商品は返品できません。

返品手続きは、商品が到着してから七日以内に、商品が出荷時と同じ梱包で、付属品や送付された書類と共に弊社まで返送してください。返品商品が到着し、必要事項をすべて検証し次第、七日以内に返金処理します。（土日及び祝日除く）

返品手続きは商品が到着してから七日以内に申請してください。期限を過ぎた場合は返品できません。快適な消費取引を保つために、関連規定にご協力くださいますようお願い申し上げます。